Từ ngày 01/7/2025, theo Thông báo số 01/TB‑BHXH của BHXH TP.HCM, tất cả các đơn vị BHXH cấp quận, huyện đã thống nhất chuyển thành BHXH cơ sở nhằm tinh gọn bộ máy, thống nhất tên gọi theo địa danh địa phương. Trong đó, BHXH quận 10 đổi tên thành BHXH cơ sở Hòa Hưng, chịu quản lý từ BHXH TP.HCM và sự hướng dẫn chuyên môn từ BHXH Việt Nam
Trụ sở chính của đơn vị đặt tại 781 đường Lê Hồng Phong, phường Hòa Hưng, Quận 10, TP.HCM. Cơ sở này phục vụ ba phường: Diên Hồng, Vườn Lài, và Hòa Hưng
BHXH cơ sở Hòa Hưng là đơn vị đầu mối thực hiện chính sách liên quan đến BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện, BHYT và BHTN cho người dân, người lao động và doanh nghiệp trong khu vực quản lý.
Tổng quan Thông tin BHXH cơ sở Hòa Hưng
2. Bảng thông tin liên hệ (tính từ 1/7/2025)
Nội dung
Thông tin
Trụ sở chính mới
781 Lê Hồng phong, phường Hòa Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại
028 3863 2879 (tổng đài BHXH Quận 10 – nay là cơ sở Hòa Hưng)
Email liên hệ
quan10@hochiminh.vss.gov.vn
Giờ làm việc
Thứ Hai–Thứ Sáu: 08:00–12:00, 13:00–17:00; Thứ Bảy – Chủ Nhật nghỉ. Có thể điều chỉnh theo dịp lễ, Tết
BHXH cơ sở Hòa Hưng là đơn vị cấp cơ sở trực thuộc BHXH TP.HCM, thực hiện các chức năng chủ yếu sau:
– Tiếp nhận và xử lý hồ sơ liên quan đến BHXH, BHYT và BHTN cho cá nhân, doanh nghiệp thuộc phường Diên Hồng, Vườn Lài, và Hòa Hưng
– Quản lý thu – chi quỹ bảo hiểm xã hội và y tế, đảm bảo sử dụng đúng mục đích theo quy định pháp luật.
– Kiểm tra và thanh tra chuyên ngành việc thực thi chính sách đóng BHXH, BHYT, BHTN của doanh nghiệp và người tham gia trên địa bàn
Chức năng và nhiệm vụ của BHXH cơ sở Hòa Hưng
3.2 Nhiệm vụ cụ thể
Theo Luật BHXH 2024 và các quy định hướng dẫn, BHXH cơ sở Hòa Hưng có các nhiệm vụ bao gồm:
– Cấp sổ BHXH và thẻ BHYT cho người tham gia khi đủ điều kiện.
– Giải quyết chế độ bảo hiểm: thai sản, ốm đau, tai nạn lao động, thất nghiệp, hưu trí, tử tuất… đúng theo quy trình và thời gian quy định.
– Từ chối hoặc khước từ chi trả trong trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, đồng thời cung cấp văn bản giải thích đầy đủ lý do.
– Tuyên truyền, hướng dẫn người dân về quyền lợi, trách nhiệm khi tham gia BHXH/BHYT/BHTN; cung cấp các mẫu tờ khai và tư vấn trực tiếp.
– Phối hợp với UBND Quận 10 để triển khai các quy định của pháp luật bảo hiểm xã hội và giám sát việc thực thi trên địa bàn.
– Tham mưu, góp ý chính sách liên quan đến BHXH, BHYT cho BHXH TP.HCM và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Những thông tin cần lưu ý khi đến làm việc tại BHXH cơ sở Hòa Hưng
4.1 Đến đúng địa điểm chính xác
Từ ngày 1/7/2025, tên gọi chính thức là BHXH cơ sở Hòa Hưng, tọa lạc 781 Lê Hồng phong, phường Hòa Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh. Không có thông tin về việc di dời tạm thời, nên bạn nên đến trực tiếp địa chỉ này khi cần giao dịch và tránh nhầm lẫn với các địa điểm cũ
4.2 Giờ làm việc hành chính
– BHXH cơ sở Hòa Hưng hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, buổi sáng: 08:00–12:00, buổi chiều: 13:00–17:00.
– Thứ Bảy và Chủ nhật nghỉ.
Ghi nhớ là có thể điều chỉnh giờ làm việc vào ngày lễ, Tết hoặc theo chỉ đạo từ BHXH TP.HCM
4.3 Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ
Tùy theo từng loại dịch vụ hành chính, hồ sơ cần gồm:
– CMND/CCCD/hộ chiếu bản gốc (còn hiệu lực).
– Sổ BHXH (nếu có), thẻ BHYT, hợp đồng lao động, giấy báo nghỉ việc, giấy chứng sinh hoặc giấy báo tử… tùy trường hợp.
– Mẫu tờ khai tham gia/thay đổi/ngưng BHXH và BHYT hoặc đơn đề nghị hưởng chế độ bảo hiểm.
– Bản sao chứng thực nếu được yêu cầu. Nên mang đủ bản chính để đối chiếu khi cần.
– Điền đầy đủ, chính xác, ký tên vào mẫu hợp lệ sẽ giúp hồ sơ được xử lý nhanh và hiệu quả.
Chức năng và nhiệm vụ của BHXH cơ sở Hòa Hưng
4.4 Quy trình xử lý hồ sơ
– Thủ tục thường diễn ra theo các bước:
– Tiếp nhận hồ sơ tại quầy “Một cửa”, nhận số thứ tự.
– Kiểm tra sơ bộ hồ sơ: nếu thiếu, cán bộ sẽ yêu cầu bổ sung.
– Đối chiếu thông tin với dữ liệu của BHXH TP.HCM.
– Kết quả xử lý: cấp giấy hẹn nhận hồ sơ hoặc trả kết quả trực tiếp nếu đủ điều kiện.
– Trường hợp từ chối: hồ sơ sẽ được trả lại có văn bản nêu rõ lý do.
Thời gian giải quyết tùy theo loại thủ tục: ví dụ cấp lại sổ BHXH thường vài ngày (đến nhận sớm hơn), trong khi chế độ hưu trí hoặc thất nghiệp có thể kéo dài hơn.
4.5 Vi phạm và xử lý chuyên ngành
Nếu đơn vị sử dụng lao động hoặc cá nhân vi phạm nghĩa vụ đóng BHXH/BHYT/BHTN (chậm đóng, không đóng hoặc đóng không đúng mức):
– BHXH cơ sở có quyền kiểm tra, thanh tra về việc thực hiện nghĩa vụ đóng bảo hiểm
– Nếu phát hiện vi phạm, cơ sở sẽ kiến nghị xử phạt hành chính hoặc cưỡng chế thi hành theo quy định từ BHXH TP.HCM và pháp luật hiện hành.
4.6 Kênh hỗ trợ & tư vấn
Gọi tổng đài BHXH TP.HCM (qua số 028 3863 2879) trong giờ hành chính để được hướng dẫn về hồ sơ, thời gian xử lý, và xác định địa điểm làm việc.
Truy cập các kênh trực tuyến: website BHXH TP.HCM, fanpage Facebook, Zalo OA của BHXH Quận 10 để cập nhật mẫu tờ khai chính thức, hướng dẫn quy trình và thông báo thời gian hoạt động.
BHXH cơ sở Hòa Hưng (tiền thân là BHXH Quận 10) chính thức đi vào hoạt động từ 01/7/2025 tại địa chỉ 781 Lê Hồng phong, phường Hòa Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh. Đơn vị tiếp nhận và giải quyết các chế độ BHXH, BHYT và BHTN cho cư dân, doanh nghiệp tại ba phường: Diên Hồng, Vườn Lài và Hòa Hưng.
Để giao dịch thuận lợi, bạn nên:
– Đến đúng địa chỉ trụ sở chính.
– Tuân thủ giờ hành chính.
– Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và mẫu khai theo từng thủ tục.
– Hiểu rõ quy trình nộp và nhận hồ sơ.
– Chủ động liên hệ qua tổng đài hoặc kênh trực tuyến để tránh nhầm thời gian hoặc thủ tục yêu cầu.
Cơ quan này đảm bảo chức năng: tiếp nhận hồ sơ, cấp phát sổ BHXH – thẻ BHYT, giải quyết chế độ bảo hiểm, kiểm tra việc đóng bảo hiểm của đơn vị sử dụng lao động, tuyên truyền chính sách đến người tham gia và tham mưu hướng hoàn thiện pháp luật BHXH tại cấp địa phương.
