Từ ngày 18/7/2025, theo Thông báo số 01/TB‑BHXH do BHXH Thành phố Hồ Chí Minh ban hành, tất cả đơn vị BHXH cấp huyện/quận được đổi tên thành BHXH cơ sở, nhằm tinh gọn bộ máy và đồng bộ hóa hệ thống. Trong đó, BHXH quận 1 chính thức đổi thành BHXH cơ sở Tân Định, chịu trách quản lý của BHXH TP.HCM và hoạt động dưới sự hướng dẫn chuyên môn của BHXH Việt Nam
Địa chỉ chính thức trụ sở 35 Lý Văn Phức, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh — tuy nhiên hiện đang trong giai đoạn cải tạo sửa chữa, nên đơn vị tạm thời làm việc tại địa điểm khác
BHXH cơ sở Tân Định quản lý các phường: Sài Gòn, Tân Định, Bến Thành và Cầu Ông Lãnh ─ là nơi tiếp nhận và giải quyết các chính sách, chế độ BHXH, BHYT và BHTN cho cư dân và người lao động trên địa bàn
Tổng quan Thông tin BHXH cơ sở Tân Định
2. Bảng thông tin liên hệ (tính từ 1/7/2025)
Nội dung
Thông tin
Trụ sở chính mới
35 Lý Văn Phức, Phường Tân
Định, Thành phố Hồ Chí Minh (đang sửa chữa)
Địa chỉ tạm thời
117C, Nguyễn Đình Chính, phường Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại
028 3820 3747 (tổng đài BHXH Quận 1 hiện là BHXH cơ sở Tân Định)
BHXH cơ sở Tân Định là đơn vị cấp huyện (nay là cơ sở) trực thuộc BHXH TP.HCM và hoạt động theo quy định của BHXH Việt Nam. Các chức năng cụ thể gồm:
– Tiếp nhận và xử lý hồ sơ về BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện, BHYT và BHTN của cá nhân, doanh nghiệp thuộc 4 phường quản lý
– Quản lý thu‑chi quỹ bảo hiểm, đảm bảo hoạt động tài chính minh bạch đúng quy định pháp luật.
– Kiểm tra, thanh tra chuyên ngành về nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT, BHTN của đơn vị sử dụng lao động và người tham gia
Chức năng và nhiệm vụ của BHXH cơ sở Tân Định
3.2 Nhiệm vụ cụ thể
Được quy định rõ trong Luật BHXH 2024 và các quyết định relevant như Quyết định 2355/QĐ-BHXH:
– Cấp sổ BHXH, thẻ BHYT cho người tham gia khi đủ điều kiện.
– Giải quyết chế độ bảo hiểm như thai sản, ốm đau, tai nạn lao động, tử tuất, hưu trí, thất nghiệp theo thủ tục chuẩn.
– Từ chối chi trả chế độ nếu hồ sơ không đáp ứng yêu cầu pháp luật, kèm văn bản giải thích lý do
– Tuyên truyền, hướng dẫn người dân, đơn vị sử dụng lao động tham gia BHXH/BHYT/BHTN, giới thiệu mẫu tờ khai, quyền lợi và trách nhiệm.
– Phối hợp với địa phương (UBND Quận) để thực hiện công tác quản lý nhà nước về bảo hiểm xã hội tại địa bàn
– Tham mưu, góp ý chính sách với BHXH TP.HCM và cơ quan chức năng về hoàn thiện luật và quy trình thực hiện.
4. Những thông tin cần lưu ý khi làm việc tại BHXH cơ sở Tân Định
4.1 Đến đúng địa điểm tạm thời
Vì trụ sở chính thức tại 35 Lý Văn Phức hiện đang sửa chữa, nên mọi giao dịch hiện được thực hiện tại 117C, Nguyễn Đình Chính, phường Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh. Người đến giao dịch nên gọi trước để xác nhận để tránh nhầm địa điểm hoặc ngưng hoạt động tạm thời
4.2 Giờ hành chính & lịch làm việc
Đơn vị làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, buổi sáng từ 08:00 đến 12:00, buổi chiều từ 13:00 đến 17:00. Thứ Bảy và Chủ nhật nghỉ. Lưu ý là giờ làm việc có thể điều chỉnh trong ngày lễ, Tết hoặc theo hướng dẫn của BHXH TP.HCM
4.3 Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ
Tùy theo từng loại dịch vụ hành chính, hồ sơ cần gồm:
– CMND/CCCD/hộ chiếu bản gốc (còn hiệu lực).
– Sổ BHXH (nếu có), thẻ BHYT, hợp đồng lao động, giấy báo nghỉ việc, giấy chứng sinh hoặc giấy báo tử… tùy trường hợp.
– Mẫu tờ khai tham gia/thay đổi/ngưng BHXH và BHYT hoặc đơn đề nghị hưởng chế độ bảo hiểm.
– Bản sao chứng thực nếu được yêu cầu. Nên mang đủ bản chính để đối chiếu khi cần.
– Điền đầy đủ, chính xác, ký tên vào mẫu hợp lệ sẽ giúp hồ sơ được xử lý nhanh và hiệu quả.
Những thông tin cần lưu ý khi làm việc tại BHXH cơ sở Tân Định
4.4 Quy trình xử lý hồ sơ
– Thủ tục thường diễn ra theo các bước:
– Tiếp nhận hồ sơ tại quầy “Một cửa”, nhận số thứ tự.
– Kiểm tra sơ bộ hồ sơ: nếu thiếu, cán bộ sẽ yêu cầu bổ sung.
– Đối chiếu thông tin với dữ liệu của BHXH TP.HCM.
– Kết quả xử lý: cấp giấy hẹn nhận hồ sơ hoặc trả kết quả trực tiếp nếu đủ điều kiện.
– Trường hợp từ chối: hồ sơ sẽ được trả lại có văn bản nêu rõ lý do.
Thời gian giải quyết tùy theo loại thủ tục: ví dụ cấp lại sổ BHXH thường vài ngày (đến nhận sớm hơn), trong khi chế độ hưu trí hoặc thất nghiệp có thể kéo dài hơn.
4.5 Vi phạm và xử lý chuyên ngành
Nếu đơn vị sử dụng lao động hoặc cá nhân vi phạm nghĩa vụ đóng BHXH/BHYT/BHTN (chậm đóng, không đóng hoặc đóng không đúng mức):
– BHXH cơ sở có quyền kiểm tra, thanh tra về việc thực hiện nghĩa vụ đóng bảo hiểm
– Nếu phát hiện vi phạm, cơ sở sẽ kiến nghị xử phạt hành chính hoặc cưỡng chế thi hành theo quy định từ BHXH TP.HCM và pháp luật hiện hành.
4.6 Kênh hỗ trợ, tư vấn
– Tư vấn trực tiếp tại quầy “Một cửa”, hoặc gọi tổng đài 028 3820 3747 để hỏi trước về hồ sơ cần chuẩn bị, yêu cầu bổ sung, thời gian xử lý, địa điểm làm việc…
– Kênh trực tuyến: website chính thức của BHXH TP.HCM (tphcm.baohiemxahoi.gov.vn), các fanpage Facebook, Zalo OA của BHXH Quận 1 hoặc BHXH TP.HCM — thường xuyên cập nhật mẫu giấy tờ, quy trình, lịch làm việc, địa chỉ mới…
BHXH cơ sở Tân Định, thay cho tên gọi BHXH quận 1 từ 18/7/2025, chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp cho người dân và doanh nghiệp thuộc 4 phường chính quận 1. Mặc dù trụ sở chính đã được quy định tại 35 Lý Văn Phức, Phường Tân Định, đơn vị hiện đang hoạt động tại 117C, Nguyễn Đình Chính, phường Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh do công trình chưa hoàn thành. Vì vậy, bạn hãy chú ý địa chỉ tạm thời, gọi xác nhận trước khi đến, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, và tuân thủ theo đúng giờ làm việc hành chính để quá trình giải quyết được thuận lợi.
Chức năng chính của đơn vị bao gồm: tiếp nhận hồ sơ, cấp sổ thẻ, giải quyết chế độ, kiểm tra việc đóng bảo hiểm đúng luật và cung cấp tư vấn cho người dân, đồng thời tham mưu chính sách với cơ quan quản lý cấp trên.
